Processos simples, riscos sob controle, conformidade evidente
Transformamos operações confusas em rotinas claras com indicadores e governança.
- Mapeamento ponta a ponta (SIPOC, BPMN leve)
- Matriz de riscos e controles mitigadores
- Políticas, POPs e treinamento objetivo
Radar de riscos — exemplo
Risco: Atraso de fornecedores Prob.: Média | Impacto: Alto Mitigação: SLA, plano B, estoque de segurança
Serviços
Desenho de Processos
Mapeamento rápido e visual com responsáveis e indicadores.
Compliance Operacional
Controles, trilhas de auditoria e evidências mínimas viáveis.
PMO Enxuto
Governança de projetos sem burocracia, com cadência e ritos leves.
Método FluxoClaro
- Descoberta e objetivos de negócio
- Mapa atual → gargalos e riscos
- Processo alvo e indicadores
- Piloto, ajuste e rollout
Template de KPI
Nome | Fórmula | Meta | Frequência | Responsável
Ex.: Lead time de compras | Data aprovação - requisição | ≤ 5 dias | Semanal | Suprimentos
Resultados
Indústria
-22% retrabalho em 90 dias
Serviços
+35% SLA cumprido
Varejo
Inventário com 98% de acurácia